27
الثلاثاء, حزيران

'كوزمو' يحتفل بـثلاثة عشر عاماً من النجاح والعطاء مع زبائنه في الأردن

خبر وصورة
حجم الخط

رؤيا نيوز - احتفل "كوزمو" مؤخراً بالذكرى السنوية الثالثة عشرةل إطلاق أعماله

في المملكة وبدء عمليات أولى فروعه في منطقة الدوار السابع،وذلك عبر مجموعة متنوعة من النشاطات التي هدف من خلالها لبث رسالة تقدير توجه بها لموظفيه وزبائنه وزواره من العائلات والأطفال على ولائهم وإسهامهم فيتطوره ونمو شبكة فروعه، حتى بات السوبرماركت الأردني الفاخر الأول من نوعه الذي يوفر تجربة استثنائية لا مثيل لها للمستهلكين في مراكز الكثافة داخل العاصمة عمّان.

وبهذه المناسبة، أعرب الرئيس التنفيذي لـ THE Group، المجموعة التجارية الرائدة والمالكة لكل من كوزمو وريدرز وبي إتش إس وهامليز، عماد البخاري، عن فخره بهذه المناسبة، مبيناً أن الاحتفال الذي تم تنظيمه قد صمم ليكون بمثابةوقفة للاحتفاء بالنجاح الذي حققه "كوزمو" عبر السنوات الماضية وبالبصمة الإيجابية والمستدامة لأعماله في مختلف المحاور، وليعبر عن بداية حقبة جديدة من مسيرته التي تحمل تطلعاته الطموحة والرامية لمواصلة تعزيز حضور علامته التجارية،وتطوير تجربة الزبائن معه للانتقال بها إلى مستويات أكثر تقدماً، هذا بالإضافة للسير قدماً نحو المزيد من التنويع فيما يقدمه من باقته الواسعة من أفضل المنتجات المحلية والعالمية التي تشمل المواد الغذائية وغير الغذائية، ومن خدماته سواء خدمات رعاية الزبائن الذين يتصدرون سُلّم أولوياته، أو الخدمات المجتمعية التي يشارك عبرها في دعم سير العملية التنموية، هذا بالإضافة لمواصلة رعاية طاقاته البشرية. 

وأشار البخاري إلى استناد "كوزمو" في الوصول للمكانة التي بلغها اليوم إلى الرؤية الطموحة لإدارته الحكيمة، وإلى الجهود الدؤوبة لإدارييه وموظفيه.

ويمتلك"كوزمو" اليوم شبكة من الفروع الموزعة في أكثر المناطق حيوية في عمّان، تضم 7 فروع، مع حضور خارجي يمتد إلى إقليم كردستان ومصر. ويوظّف "كوزمو" في فروعه في الأردن725 موظفاً وموظفة.

واختتم البخاري بأن "كوزمو" سيتحرك خلال المرحلة المقبلة بنفس الروح الوطنية والهوية الأردنية التي بدأ مسيرته بها، لكن بمنهجية عالمية يواكب عبرها التطور في قطاع تجارة التجزئة، وذلك وفقاً لخطة استراتيجية تقوم على عدة محاور من أهمها: مواصلة التوسع والوصول لشرائح أكبر من الزبائن، وتعزيز التنويع في الخيارات والمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للزبائن لمنحهم قيمة مضافة عالية تواكب التطلعات وتلائم نمط الحياة العصري، والتفاعل مع قاعدة زبائنه بنهج أعلى تركيزاً وأكثر تخصصاً، هذا بالإضافة لمواصلة المشاركة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية وتعزيزها سواء عبر أعماله وممارساته ضمن قطاع تجارة التجزئة وعلى صعيده الداخلي، أو عبر خدماته ذات الأبعاد التنموية والخاصة بالتمكين الاقتصادي والمجتمعي.

هذا وكان "كوزمو" قد افتتح أبوابه في العام 2003 متخذاً من التميز والتنويع عنواناً أساسياً لكل ما يقدمه، محققاً الأسبقية في تقديم العديد من المنتجات والخدمات؛ حيث حرص خلال مسيرته على وضع أجود وأفخر المنتجات المتنوعة والتي يتفرد بجزء كبير منها في تقديمه بين يدي زبائنه، كما أطلق العديد من خدمات العناية بالزبائن غير المسبوقة والمتخصصة، والتي كللها مؤخراً بخدمة التسوق والتوصيل الإلكتروني لمنتجاته عبر موقعه الإلكتروني www.cozmo.jo، هذا إلى جانبافتتاحه لفرعه"كدزمو"الذي يعد أول سوبرماركت مخصص للأطفال في الأردن،والذي يقدم تجربة جديدة كلياً للآباء والأطفال. 

ولم يقتصر "كوزمو" في عمله على تلبية احتياجات زبائنه، بل أنه حرص على تأدية دور مجتمعي وبيئي تنموي استهدف عبره خدمة مختلف القطاعات والشرائح من خلال مبادراته وبرامجه المستدامة سواء تلك التي نفذها منفرداً أو بالشراكة مع مؤسسات المجتمع المدني، والتي جعل منهامنصةفاعلة، أتاحلزبائنهوموظفيه من خلالها أنيكونواجزءاًمنالتغييرالإيجابيفيالمجتمع، ومن أبرزها مركزإعادةالتدويرالذيقامبتأسيسه،وحملة "Pass it on" لتشجيعالزبائنعلىتجسيدروحالعطاءوالتكافل وإظهارهاطوالالسنة.

وبناءً على المنهجية التي حرص "كوزمو" على العمل وفقاً لها، فقد استطاع تحقيق العديد من الإنجازات؛ حيث اكتسابه لثقة حصة كبيرة من المستهلكين في السوق المحلية، ومشاركته الفاعلة في رفد الاقتصاد وتنمية المجتمع، وهو الأمر الذي يعتزمالبناء عليه.

أضف تعليق