
في واقعة وُصفت بـ “الخيالية” و”غير قابلة للتصديق”، قام أحد البنوك المعروفة في مصر بالحجز على أرصدة أحد عملائه بسبب مديونية متأخرة عليه قيمتها “8 قروش”.
وتبرز المفارقة هنا حين نعلم أن الجنيه المصري يتكون من 100 قرش وانتهى التعامل بالقروش منذ حقبة التسعينيات، كما أن أقل عملة متداولة حاليا في الأسواق هي الجنيه، سواء كعملة فضية أو ورقية.
وكشف العميل، وهو شاب مصري، تفاصيل الحادثة الغريبة، في مقطع فيديو، مشيرا إلى أنه أصيب بحالة من الصدمة والذهول حين أخبره ممثلو خدمة العملاء أنه تم الحجز على أرصدته لهذا السبب الذي وصفه بـ “قمة العبث”.
وأوضح أن جميع محاولات تسوية الأزمة “وديا” باءت بالفشل رغم أنه عميل لدى البنك منذ 12 عاما، حيث رفضت خدمة العملاء خصم القروش من حسابه وأصرت على حضوره شخصيا إلى مقر البنك لتسوية المعاملة.
ولفت إلى أنه كان يشعر بالحرج وهو يقف أمام موظفة البنك ويخبرها أن عليه “8 قروش مديونية”، مشيرا إلى أن الموظفة تعاملت مع المشكلة كإجراء روتيني معتاد، وحين طالبته بالمبلغ ولم يجد سوى ورقة مئة جنيه بحوزته، قالت إنها سوف تدفع القروش هي شخصيا حيث تمتلك بعض “الفكة”.
وأظهر الشاب أثناء المقطع المصور ما يثبت الواقعة رسميا من خلال مستند بنكي، معلقا: “حتى لا يتهمني أحد بالمزاح أو المبالغة.