رؤيا نيوز – أعلنت شركة إس تي إس، المتخصصة بتقديم حلول التحول الرقمي ونظم المعلومات، تعاونها مع البنك الإسلامي الأردني لتقديم الخدمات الذاتية الرقمية إسلامي ديجيتال بموقع مكتب البنك في العاصمة عمَان.
وبحسب بيان للشركة اليوم السبت، فقد زودت إس تي إس البنك الإسلامي الأردني بجهاز متطور يعمل بخاصية الخدمة الذاتية الأحدث رقمياً والذي يتيح للبنك تقديم العديد من الخدمات غير المالية بشكل فوري وذاتي على مدار الساعة مثل فتح الحسابات، إيداع الشيكات، إصدار بطاقات الصراف الآلي وإصدار الشهادات وكشوفات الحساب وغيرها من المعاملات البنكية بكل سهولة ويسر وبوقت قصير، إضافة الى توفير خدمة عملاء افتراضية لإتمام إجراءات التحقق وللمساعدة في حال دعت الحاجة لذلك. الأمر الذي يوفر تجربة عملاء رقمية محسَنة ومؤتمتة بالكامل. وقدمت إس تي إس هذه الحلول الرقمية بالتعاون مع شركة “سيدكو” لطرح الجهاز في مكتب البنك الاسلامي الاردني الكائن في شارع وصفي التل كخطوة أولى، ليصبح البنك الإسلامي الأردني من أوائل البنوك ذات الحضور الرقمي في الأردن، حيث يستطيع عملائهم الآن إجراء عدة خدمات عبر الخدمات الذاتية الرقمية – إسلامي ديجيتال دون الحاجة الى زيارة الأفرع كما في السابق. وقال رئيس المبيعات في إس تي إس زيد مزاهرة، إن الذكاء الرقمي والتركيز على احتياجات العملاء يأتي في صدارة أولويات الشركة.
من جهته، قال الرئيس التنفيذي/ المدير العام للبنك الإسلامي الأردني الدكتور حسين سعيد، نحن سعداء بتوفير أحدث الخدمات المصرفية الرقمية لمتعاملينا بطريقة سهلة وآمنة والتي تعكس استراتيجية البنك ورؤيته المستقبلية والتي ستغير بشكل أساسي التجربة المصرفية لمتعاملي مصرفنا الى جانب رقمنه العمليات المصرفية، وتعزيز العمل بأعلى درجة ممكنة من الكفاءة ووفقاً لأفضل معايير إدارة المخاطر .
وأشار مدير حلول الأعمال في إس تي إس جورج خوري، الى أن أجهزة سيدكو التي تتبناها الشركة لدعم التطور الرقمي في القطاع المصرفي من أكثر الحلول التي أثبتت نجاحها وذلك لكونها سهلة الاستخدام من قبل المتعاملين، إضافة إلى مرونة الأنظمة التي يتم تصميمها وفقاً للحاجة.
