أدى انقطاع شبكة الاتصالات في السودان، الذي ألقي باللوم فيه على قوات الدعم السريع شبه العسكرية، إلى عرقلة توصيل المساعدات وترك السكان الذين أنهكتهم الحرب، الذين يبلغ عددهم نحو 50 مليون نسمة غير قادرين على سداد المدفوعات، أو الاتصال بالعالم الخارجي.
وتقاتل قوات الدعم السريع الجيش السوداني للسيطرة على البلاد منذ أبريل الماضي في حرب أسفرت عن مقتل الآلاف، ونزوح ما يقرب من 8 ملايين نسمة، وأثارت تحذيرات من المجاعة.
وقالت 4 مصادر في مجال الاتصالات لرويترز إن قوات الدعم السريع بدأت في إغلاق الشبكات في الخامس من فبراير، واستكملت قطع التيار الكهربائي بعد يومين.
وبعد 10 أشهر من الصراع، تسيطر قوات الدعم السريع على معظم أنحاء العاصمة الخرطوم وبعض البنية التحتية السودانية المتمركزة هناك، بما في ذلك المقر الرئيسي لمقدمي خدمات الاتصالات.
ولم تستجب منظمة مراسلون بلا حدود لطلبات التعليق. وقال مصدر بقوات الدعم السريع في الخامس من فبراير، إن القوات شبه العسكرية ليس لها علاقة بانقطاع التيار الكهربائي.
وقالت المصادر إن جنود الدعم السريع هددوا بقطع التيار الكهربائي ما لم يعيد المهندسون الخدمة إلى منطقة غرب دارفور، التي تسيطر عليها قوات الدعم السريع وتشهد انقطاع التيار الكهربائي منذ أشهر.
وأرجع مسؤول بصناعة الاتصالات الوضع هناك إلى نقص الوقود وظروف العمل الخطيرة.
أجهزة ستارلينك
وانتشرت الأجهزة المتصلة بنظام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية Starlink الخاص بـ Elon Musk، على الرغم من أمر حكومي بشأنها، لكن معظمها لا يزال سرا في بلد كان فيه استخدام الهواتف الذكية في معظم جوانب الحياة موجودًا في كل مكان وكان لدى الكثير منهم إمكانية الوصول إلى شبكة WiFi أو شبكات البيانات.
أصبحت التجارة في السودان تعتمد إلى حد كبير على المحافظ الإلكترونية مع جفاف الدخل وسرقة الممتلكات وإرهاق البنوك.
كما نشر البعض على وسائل التواصل الاجتماعي مناشدات للمساعدة في الوصول إلى أفراد الأسرة لإبلاغهم بحالات وفاة.
وقال الطبيب محمد النور (48 عاما) الذي يعيش في الخارج: “أنا قلق للغاية على عائلتي”. “لا أستطيع الاتصال بهم وهم يعتمدون على تحويلاتي المالية.”
وأدى انقطاع التيار الكهربائي إلى تقييد عمل غرف الاستجابة للطوارئ التطوعية بشدة، والتي توفر المساعدات الغذائية والطبية الحيوية.
وتقول ماتيلد فو من المجلس النرويجي للاجئين، إن وكالات الإغاثة تواجه صعوبات مماثلة في الدفع للموردين وضمان سلامة الموظفين، مما يؤدي إلى تباطؤ الاستجابة المجهدة بالفعل لتفشي الأمراض المتعددة وموجات النزوح.
وقالت: “نحن غير قادرين على دعم فرقنا في الوقت الحالي. إذا أرسلت أيًا من زملائك إلى موقع التوزيع وكانت هناك أي مشكلة فلن نتمكن من دعمهم. وهذا أمر مرهق للغاية”.
وقال مصدر حكومي إن الهيئة الوطنية للاتصالات تعمل مع الشركات لاستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن، نافيا وجود مفاوضات مع قوات الدعم السريع.
ولم تستجب الشركات الثلاث لطلبات التعليق، على الرغم من أن شركة “زين” المملوكة لشركة كويتية وشركة “إم تي إن” المملوكة لجنوب أفريقيا قالتا في السابق إن انقطاعات الخدمة كانت خارجة عن سيطرتهما.
واستمر القتال في العاصمة وغرب البلاد، حيث أعلن قائد قوات الدعم السريع تحقيق مكاسب في خطاب ألقاه، الأحد.
وقالت الأمم المتحدة أيضا إن القتال اندلع على أطراف مدينة الفاشر ذات الكثافة السكانية العالية.
