أوصى دليل السفر إلى أوتاوا من شركة مايكروسوفت السائحين بشكل بارز بزيارة بنك الطعام في العاصمة الكندية، ولكن سرعان ما أزالت الشركة المقالة، حيث كان بنك الطعام هو التوصية الثالثة في القائمة خلف النصب التذكاري للحرب الوطنية وأعلى التوصية بالذهاب إلى لعبة هوكي أوتاوا سيناتورز
وسرحت مايكروسوفت في عام 2020 الصحفيين في Microsoft News و MSN، واستبدلتهم بالذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، تشير الشركة إلى أن محتوى هذه المقالة غير مولد بواسطة الذكاء الاصطناعي المعروف الآن على شكل النماذج اللغوية الكبيرة المشغلة لأدوات مثل روبوت دردشة Bing أو ChatGPT، وبدلاً من ذلك، كتبت المقالة من خلال مزيج من تقنيات الخوارزمية مع المراجعة البشرية
وقال جيف جونز، أحد كبار المديرين في مايكروسوفت: أزلنا هذه المقالة وتبين لنا أن المشكلة ناتجة عن خطأ بشري. لم يتم نشر المقال من قبل الذكاء الاصطناعي غير الخاضع للرقابة. نحن نجمع بين قوة التكنولوجيا وخبرة محرري المحتوى لإبراز القصص. في هذه الحالة، كتب المحتوى من خلال مجموعة من التقنيات الخوارزمية مع المراجعة البشرية، وليس نموذج لغة كبير أو نظام ذكاء اصطناعي. نحن نعمل على ضمان عدم نشر هذا النوع من المحتوى في المستقبل
وكتبت مايكروسوفت في صفحة نبذة عن برنامج Microsoft Start: تمشط خوارزمياتنا يوميًا مئات الآلاف من المحتوى المرسل من شركاؤنا، حيث نعالجه لفهم أبعاد، مثل الحداثة والفئة ونوع الموضوع ومحتوى الرأي والشهرة المحتملة والنشر وفقًا لتفضيلات المستخدم، ويقترن هذا بالإشراف البشري للتأكد من أن المحتوى الذي نعرضه يتوافق مع قيمنا وأن المعلومات المهمة تظهر بشكل بارز في تجاربنا
