87 بالمئة نسبة رضا شركاء وزارة الطاقة العام الماضي

بلغت نسبة رضا شركاء وزارة الطاقة والثروة المعدنية، العام الماضي 87 بالمئة للعام الماضي مقارنة مع 87.4 بالمئة عام 2020 .

وبحسب بيان عن الوزارة، اليوم الاثنين، بلغت نسبة رضا متلقي الخدمة 92.5 بالمئة مقارنة مع 92.4 بالمئة لعام 2020، وفقا لتقرير إنجازات الوزارة للعام الماضي.

وأشار التقرير إلى أن عدد المتعاملين الذين استقبلهم مكتب إسعاد المتعاملين العام الماضي بلغ 4502، منهم 1415 لخدمات كهربة الريف، و1282 استفسارا متنوعا، و1071 لخدمات الطاقة المتجددة، و424 لخدمات الغاز الطبيعي، و392 لخدمات صندوق الطاقة المتجددة وترشيد الطاقة.

بينما بلغ عدد الطلبات الواردة إلى منصة بخدمتكم على قطاع الطاقة والثروة المعدنية 842 طلبا، في حين بلغت نسبة الإجابة 100 بالمئة ضمن الوقت المحدد.

وبحسب البيان، فإن الوزارة بدأت عبر موقعها الإلكتروني، بقياس مدى رضا شركائها لعام 2022، من خلال استبانة وضعتها لهذه الغاية بهدف تحقيق المنفعة المتبادلة والأهداف المشتركة.

وتهدف الاستبانة إلى التحسين والتطوير بما يحقق احتياجات الشركاء وتوقعاتكم وبما يضمن التداخل المرن بين العمليات المشتركة.

Mariam Biedas

Recent Posts

لأول مرة في المملكة باشرت أورنج الأردن بإطلاق “خدمة التوثيق الإلكتروني الذاتي”

في إطار سعيها المستمر للمساهمة في جهود التحول الرقمي في المملكة وتقديم أفضل الخدمات لزبائنها…

4 دقائق ago

بدء تسجيل الطلبة في مديرية التربية والثقافة العسكرية في 8 تموز

أعلنت القيادة العامة للقوات المسلحة الأردنية - الجيش العربي/ مديرية التربية والتعليم والثقافة العسكرية، بأن…

13 دقيقة ago

ولي العهد يعزي بوفاة نجل شقيق رئيس هيئة الأركان المشتركة

قدم سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، الثلاثاء، واجب العزاء بوفاة الشاب يزيد…

29 دقيقة ago

عبور 50 شاحنة مساعدات إنسانية أردنية من ضمنها براد وحدات دم إلى غزة

عبرت قافلة مساعدات إنسانية جديدة للفلسطينيين في قطاع غزة تم تسييرها من قبل القوات المسلحة…

30 دقيقة ago

“صناعة الأردن” تبحث تعزيز العلاقات مع الصندوق العربي للإنماء الاقتصادي

بحث رئيس غرفتي صناعة الأردن وعمان المهندس فتحي الجغبير، مع رئيس الصندوق العربي للإنماء الاقتصادي…

35 دقيقة ago

فريق وزاري يطلع على إنجازات محافظة العقبة خلال الـ25 عاما الماضية

عقد الفريق الوزاري برئاسة نائب رئيس الوزراء ووزير الإدارة المحلية توفيق كريشان اليوم الثلاثاء اجتماعه…

38 دقيقة ago